FAQ

Por supuesto, nuestra empresa ha elegido una posición céntrica, cercana a Madrid, como base para poder transportar nuestros productos a toda España, las Islas Baleares y Canarias, e incluso Portugal.

Sí, podemos llevar todos los productos a las Canarias. Los gastos de transporte son un poco más altos pero el cliente no necesita pagar IVA, por lo que al final les podemos ofrecer excelentes precios para los clientes en las Islas Canarias. Lo único que no se puede proporcionar a los clientes de las islas (incluso Baleares) es el pago por cheque. Los clientes de las islas tendrán que pagar el 100% antes del envío. Los clientes de la España peninsular pueden pagar el envío con cheque bancario.

Nosotros importamos mamparas, cabinas de hidromasaje, bañeras, muebles de baño en grandes cantidades de las mejores fábricas de Europa del Este y Rusia. Todos nuestros modelos son de producción en serie. Debido a nuestro minimo gasto, se puede trabajar con un pequeño margen, y al final podemos ofrecer un excelente precio para el cliente. Gracias a Internet logramos llegar a un público grande, y conseguimos llegar a las ventas de manera tal, que nuestros productos pueden ser producidos en serie.

Siempre tenemos mamparas, cabinas, bañeras, etc.. en stock, pero debido a la gran cantidad de ventas puede ser que su casa no esté disponible en nuestro almacén. En este caso, el tiempo medio de espera es de 4 semanas, que en algunos casos puede ser de 6 semanas.

20% para confirmar un pedido con transferencia bancaria. 80% antes de la entrega (el cliente recibirá una llamada telefónica anunciándole que el producto está listo para la entrega) con transferencia bancaria, o el 80% a contrarembolso, lo que conlleva un 5% de concepto de gastos de gestión de cobro. La entrega de la mercancía se hará a pie de calle, en caso de querer que la mercancía se suba a un piso determinado, deberá ser abonado aparte (70 euros extra)

La mampara, bañera, cabina de hidromasaje, etc... llegan como un kit de montaje, y acompaña toda la documentación correspondiente para su fácil instalación.

En ningún momento podemos organizar la instalación de la electricidad, fontanería, etc. Las instalaciones debe realizarlas el cliente por su cuenta.

Hablamos a favor de nuestras instalaciones o productos. Si algo está mal en el producto adquirido, solicitamos algunas fotos de verificación las cuales deben ser enviadas por correo electrónico, de este modo nos ayudara a comprender el problema y a continuación le ofreceremos una solución. La solución ofrecida puede ser la reposición de la pieza dañada, pérdida o defectuosa, o el reembolso de los gastos que puedan suponer la reposición por parte del cliente. En el segundo caso, siempre necesitamos un presupuesto por escrito previo, para su estudio, aprobación e ingreso del dinero.

Ofrecemos diversos tipos y modelos de muebles de baño, cabinas de hidromasaje, mamparas, bañeras de hidromasaje, saunas, conjuntos adaptables a diversas situaciones o esteticas, Más informacion pulsando aquí .

Si. Por supuesto que hay productos especiales para poder mantener el mobiliario mas reluciente y que logren que dure más tiempo, pero incluso la simple elección de agua y jabón puede mantener el mobiliario de baño totalmente limpio.